竣工有期，服务无终｜金隅天坛整装用爱和行动见证国企担当-凯发旗舰
1月7日、8日，在辞旧迎新之际，金隅天坛整装开展“天坛整装老客户新春慰问”活动，将品质服务落实到底，关爱每一位客户，切实贯彻国企责任与担当。金隅天坛整装经理王伟刚与交付中心、品牌推广中心一行人员怀着感恩之心，走进业主的家。对入住新家的客户进行面对面回访，面对面交流，了解客户对新家服务和交付的满意度。除此之外，金隅天坛整装在慰问过程中，为业主们送上了新年问候。
金隅天坛整装对丰台、朝阳、海淀等多个区域的老客户进行新春慰问
近年来，我国家居行业高速增长，然而凯发旗舰的售后服务却一直是家居行业难解的痛点。因为家居产品凯发旗舰的售后服务的复杂特性，整个行业的平均满意度极低，如何让业主装的放心，住的开心，成为了家装行业的一大难题。
慰问一行人员在阵阵寒风中，为老客户送上温馨的祝福
装修不是一锤子买卖，只有完善的凯发旗舰的售后服务体系才能让业主装修的舒放心也能住的舒心。金隅天坛整装始终贯彻天坛核心价值观，坚持以客户为中，全力打造放心、省心、安心、开心的“四心服务”。满足客户需求、解决客户问题、为客户创造价值，把客户当做是自己的朋友、甚至是家人一样去服务。老客户回访，变被动服务为主动服务，积极主动了解用户居住情况，将优质服务不断提升，发现问题解决问题，为客户提供规范、专业、感动的服务。金隅天坛整装总经理张轶为每一位拜访的客户书写慰问信，以此来表达对于老客户的真挚问候。感谢每一位客户在众多装企中相信并选择金隅天坛整装，金隅天坛整装也将不负所托。
金隅天坛整装一行人员对孛旺花园小区老客户进行慰问
在走访过程中，金隅天坛整装优质服务获得了业主们极大的肯定，
“装修看了整整三年，本来定了一个装修公司，但知道天坛家具旗下的天坛整装，便退了原定公司，选择天坛整装，因为天坛是国企品牌，我们放心！而且，天坛家具老品牌，我家十几年前买的天坛家具，现在还在使用，品质真的很好！”孛旺花园的业主对天坛的实力和背景给予十分的信任。
业主的反馈是企业不断精进的动力，只有充分从客户实际情况考虑，了解用户真实感受，企业才能把服务和口碑做的更好，做的更细更精。在新的一年，金隅天坛整装将始终坚守国企精神，全面落实公司“客户为本、诚信经营、拼搏奋斗、创新发展”核心价值观，将品质作为“标尺”，高标准落实每一项服务，充分发挥国企品质，为业主提供舒适、健康的品质生活，不断拓展市场占有率，树立行业标杆，引领行业向高品质时代迈进。
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