深圳家具供给侧改革之“人才战略”-凯发旗舰

（原标题：深圳家具供给侧改革之“人才战略”）

人才是创新的根基，也是创新的核心要素。创新驱动发展，人才引领创新。实践证明，一个人才引领一项科技创新，可以催生一个产业，带动一方发展，影响乃至改变世界。随着我国进入经济转型换挡期后，人才强国战略越来越成为国家发展的时迫切需求。

人才问题在我国传统制造业尤其突出。一直以来，中国家具行业人才十分匮乏，特别是高素质的家具设计、技术和管理人才严重不足，该问题在全球经济危机及我国经济下行之后加剧显现，并直接制约了我国家具产业的转型与可持续发展。

据不完全统计，目前中国家具行业的家具生产企业数量超过8万家，从业人数约550万人，家具产业总产值超过万亿，是全球名副其实的世界家具生产大国。不过，相比世界家具制造强国，中国家具产业同质化、设计薄弱、附加值低的问题也非常明显，这其中小作坊式出身以及高素质人才稀缺自然是一大根源。

为什么会造成中国家具人才建设如今的尴尬局面，除了历史的原因，我想主要有以下几点：一、工作环境差。这表现在两个方面，一是生产车间环境不够干净、环保、安全，二是家具工厂多处于郊区，交通不便、生活配套不完善，且与城市相对割裂，导致即使提高待遇，年轻劳动群体依然排斥。二、轻视设计价值。由于我国家具产品设计抄袭和同质化现象严重，导致家具设计人才难有用武之地，而留在工厂的设计师充其量是绘图员，与世界顶尖家具设计人才相比素质较低。三、忽视人才培养。我国家具行业管理“跳槽”现象频发，主要因为家具企业管理人员总量少，并且没有科学合理的人才培养和晋升体系，导致同业挖角愈演愈烈。四、产业结构问题。我国家具行业普遍浮躁、利益至上，使得企业乃至整个产业“重市场轻服务”，家具设计、品质管理、凯发旗舰的售后服务等团队建设明显滞后于营销端，人才结构极不合理。其他原因不一一赘述。

虽然近年来，领军型家具企业加大了人员培训力度，逐步制定了完善的人才管理体系，甚至从家电、家居流通业、房地产业、定制家具等其他行业跨界引进高端管理和技术人才，不过对于集中度低的家具行业而言，其影响和作用微乎其微。如何在推进国家供给侧结构性改革的同时落实人才战略发展，已成为全行业亟待解决的当务之急。

中国家具看广东，广东家具看深圳。作为中国家具先锋产业集群，深圳家具不仅在设计、创新、品质等领域为我国家具树立了标杆，先进的人才战略也支撑了深圳家具产业的持续创新与潮流引领。

中国家具产业教育学院，家具界的“黄埔军校”

过去，粗放式经营管理模式下的家具企业，从企业主到一线导购的整个管理梯段素质普遍不高，随着全球经济危机的冲击，管理水平直接导致目前企业转型乏力。作为中国家具行业核心组织的深圳市家具行业协会，早在十几年前就敏锐的洞察到这一问题，在政府及中国家具协会等支持下，创立了中国第一个行业教育机构——中国家具产业教育学院，学院坐落在风景优美的江西龙南桃花岛上，由芬兰设计大师库卡波罗先生设计，主要提供导购、店长、经销商、业务员等市场营销人员培训，一线生产技工培训，家具设计师、陈设师培训，企业中高层管理人员培训，团队、行业责任教育及拓展训练等家具行业人才培训，堪称我国家具界的“黄埔军校”。由于中国家具产业教育学院采用大专院校教授学者、优秀企业高管与专业培训讲师多位一体的教学模式，将理论与实践紧密结合，为中国家具行业输送了一大批高层级管理与技术人才，这也成为深圳家具顺利转型、持续引领的战略关键。

从中国绿色家具优品，到品质管理全面升级

当下，在国家人才强国战略推动下，教育的普及让中国经济各领域人才发展势头良好。近年来，家具企业在内部培训及外部聘任双轮驱动下，企业人才(特别是中高层管理人员)团队建设日益完善。然而，在管理人才壮大的同时品质管理人员的短板更值得关注，因为这直接影响家具企业乃至家具产业能否经受住国家环保转型的挑战。

在品质创新方面，深圳家协及深圳家具无疑再次走在行业前列。从2014年中国家具环保检测最高标准——“中国绿色家具优品”评定的启动到以深圳市经济特区技术规范《家具成品及原辅材料中有害物质限量》与深圳市指导性技术文件《绿色家具评价规范》为核心的“深圳标准”(家具类)的发布实施，深圳家具在两大品质标准的驱动下，正在全力追赶国际品质的脚步。尤其是“中国绿色家具优品”从品管人员职责和资源、采购和进货质量检测、生产过程的质量控制、成品的出厂质量检验到不合格品的控制、产品一致性、销售、使用及处置给予的详细全面的技术规范，为企业品质管理人员工作指明了方向。同时，深圳家具研究开发院检测中心(赛德检测)已于今年发起发起品质控制工具书发布、品管人员上岗资格培训活动，进一步为深圳家具品质管理人才队伍构建更加专业、规范的体系，让品质成为深圳家具可持续发展的坚强后盾。

“引进来”与“走出去”，以国际资源驱动设计创新

除了管理人才队伍建设，中国家具行业与国际顶尖水平的差距主要体现的设计上，而要实现真正的设计创新，走新型国际化道路势在必行。过去几年，深圳市家具行业协会积极引入芬兰、意大利、日本、德国、法国、美国等世界知名设计师资源，搭建家具企业与世界设计师沟通合作的桥梁，为家具企业引入和培养具有创新意识和国际思维的知识型人才，推动家具企业创新意识和行业的国际化发展。

与“引进来”相对的是“走出去”。为了从企业领导思维转变带动企业整体意识的提升，每年意大利米兰国际家具展、德国科隆国际家具配件及木工机械展、德国汉诺威国际木工机械展览会等世界性展览会期间，深圳家协会会带领深圳家具先锋企业代表一同去到国外参观展会，以及拜访世界最先进的家具、设计、原辅材料、机械等企业，就设计创新、技术创新及工业化等进行深入交流。从去年的giopagani、vassino、elledue、zananoni、meroni、upm到今年的isku、rovio、海福乐、夏特、力克，深圳家协先锋企业家深入欧洲产业前沿，探究中国家具产业未来升级道路。

国际设计师商业对接展，打造更加广泛的国际设计对接平台

设计是每个成功企业、每个成功品牌的设计，因此，利用国际设计师提升家具企业的设计水平势在必行，也是企业未来致胜的关键。在全球化的今天，设计无国界，除了依托深圳家协“引进来”与“走出去”之外，我国家具行业更需要一个与国际设计直接交流的平台。

不断将国际设计品牌与设计资源引入中国的深圳国际家具展，在2016年升级为深圳时尚家居设计周的同时启动国际设计师商业对接展，引进意大利、芬兰、丹麦、瑞典、俄罗斯、日本、中国港澳台等国际设计师团，在此与我国家具企业、室内装饰企业、软装设计企业、房地产企业进行商业设计洽谈与对接。国际设计师商业对接展，既是一个中国企业与国际设计的对接平台，也是中国设计力量与国际设计力量对话的舞台，通过直接对话的方式，来促进中国设计力量发展壮大，从而推动中国原创家具设计的转型。

国际性原创家居新品发布平台，助力中国原创设计崛起

其实，中国的原创设计正在崛起，不再是文化符号的拼贴，而是对中国文化更深入的探索，并且与世界不断接轨，但是，为什么中国家具设计发展仍然缓慢，我想，除了抄袭的泛滥、设计价值的忽视外，家具产业的设计氛围和环境差才是关键。

对于定位“设计导向、潮流引领、持续创新”的深圳国际家具展而言，推动中国原创设计力量的崛起是既定的任务及使命。2017深圳时尚家居设计周首创“中国时尚家居t台秀”，打破以往家居新品发布的传统模式，让设计师、设计作品与模特一起“走秀”，开创全新的设计新作发布模式。“造作”、“失物招领”、“本土创造”、“吱音”、“木智工坊”、“素殻”代表中国原创设计的新锐力量，将在本届设计私享会上演绎中国设计灵魂，让全球目光聚焦深圳。同期举行的还有“另一种传承”、“design爬梯”与“中国原创设计商业产品系列展示”，这些尊重并激发中国原创设计的舞台，将在深圳时尚家居设计周的国际化平台上，助力中国原创设计真正崛起，走向世界。

深圳时尚创意学院，以国际教育体系推动深圳制造转型

事实上，深圳已经拥有50 多家文化创意产业园区基地，这些星罗棋布的创意园区构成了深圳一张星光闪耀的“创意地图”。这些产业园区和设计基地通过整合设计产业链上下游资源，以设计业为龙头带动产业整体升级，推动城市产业转型。不过，即使有深圳家协及深圳时尚家居设计周等平台的积极推动，深圳时尚创意类教育事业发展比较滞后，水平低、缺乏标准。

2016年，为了引导深圳优势传统产业可持续升级，提高深圳时尚创意水平，深圳家协执行会长侯克鹏提出与深圳职业技术学院共同规划建设深圳时尚创意学院，引入意大利米兰理工大学等国外优秀教育资源，对全市20万在职设计师和创意人才进行系统再教育，打造国际文化创意交流平台，助力深圳经济产业发展。

深圳时尚创意学院将以时尚创意学院为主体，以时尚创意博物馆（博物馆装修效果图）、品牌运营中心为两翼，依托发达经济体(意大利、北欧)产学研生态链模式，打破国内产学研生态链现状，并充分利用深圳独特的产业环境和毗邻香港国际大都会的有利条件，发挥深圳职业技术学院在时尚创意教育上的已有优势，立足深圳，面向世界，致力于为家具、服装、珠宝、钟表、内衣、工业设计、眼镜、皮革八大时尚创意行业的企业、研究机构、各个设计公司培养具有扎实理论基础、较强实际工作能力、兼具设计与管理思维的高级人才，最终打破国内产学研生态链现状，开创中国时尚创意产业教育新模式，为深圳家具产业的人才培养教育及其后续的研发创新提供战略支持。

深圳作为“设计之都”，具备深厚的的时尚创意与设计创新基因，成为“深圳速度”及“深圳质量”发展的基石，随着国家“供给侧改革”战略推动，经济向高端时尚创意产业转型势在必行，作为深圳传统优势产业核心组织及先锋力量，深圳家协通过创立中国家具教育学院与深圳时尚创意学院，为中国家具及传统制造业构建了专业规范的教育体系，通过中国绿色家具优品、深圳标准、深圳家具及品质控制工具书发布、品管人员上岗资格培训等品质管理与标准升级工作，为中国家具产业的品质管理构建科学、高效的人才通道，通过深圳时尚家居设计周各国际设计交流与中国原创设计展示平台的打造，为中国家具及设计行业的全面升级注入了活力与动力，让“深圳设计、深圳创造”在未来真正接轨世界。

当然，设计、品质的驱动，将促进“工匠精神”的落实，共同推动以设计、管理、技术为核心的高素质人才队伍的建设，为中国家具乃至中国经济的发展打造最强基石。

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